A equipe técnica CONVERTIC realiza um trabalho consistente de manutenção preventiva e corretiva. O cliente poderá definir se deseja obter este tipo de serviço através de contrato ou sob demanda. Mediante o Acordo de Nível de Serviço (SLA) serão definidos os prazos máximos para atendimento, customizados conforme o perfil e necessidade de cada cliente.

 

Com o suporte técnico da CONVERTIC sua empresa contará com as melhores práticas de Governança de TI, otimizando custos operacionais, gerenciamento e atualização de recursos de informática.

 

Manutenção Corretiva

Realizada quando o equipamento apresenta falha. Nesse caso, a CONVERTIC tem capacidade para pronto atendimento, o que garante agilidade na busca pela solução.

 

Manutenção Preventiva

Com o intuito de minimizar paradas repentinas, a manutenção preventiva oferece as ferramentas ideais, tais como: atualização de antivírus, desfragmentação de disco, atualização do sistema operacional, além da limpeza interna e externa dos equipamentos, com periodicidade definida após avaliação técnica.

 

Manutenção em Laboratório

Realizada quando há necessidade de reparos eletrônicos e/ou mecânicos complexos, que exijam ferramentas específicas e instrumentos de medição e diagnóstico.

Suporte Técnico

Visite

Rua do Abará, nº 116
Areia Branca, Petrolina

Telefone

87-3864-2679

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